Termini e Condizioni
Ultimo aggiornamento: gennaio 2026
I presenti Termini e Condizioni regolano l’utilizzo del sito web e dei servizi forniti da Table and Tulle SRL (“Table and Tulle”, “noi”, “ci” o “nostro”). Effettuando un ordine, richiedendo un preventivo o utilizzando i nostri servizi, il cliente (“tu” o “Cliente”) accetta di essere vincolato dai presenti Termini e Condizioni.
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1. Informazioni sulla Società
Table and Tulle SRL
Via Teresa Ciceri 7
22100 Como (CO), Italia
Email: info@tableandtulle.com
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2. Beni a noleggio e utilizzo
Tutti gli articoli noleggiati, inclusi a titolo esemplificativo e non esaustivo tovaglie, tovaglioli, tessuti decorativi, cuscini, elementi di drappeggio, accessori, sacchi per la restituzione e materiali correlati (“Beni a Noleggio”), rimangono di esclusiva proprietà di Table and Tulle SRL.
Il Cliente si impegna a:
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Utilizzare tutti i Beni a Noleggio con cura e in modo appropriato
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Prevenire usi impropri, danni, furti o esposizione a sostanze dannose
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Assumersi la piena responsabilità dei Beni a Noleggio dal momento della consegna o ritiro fino alla restituzione confermata
Il Cliente si assume ogni rischio di perdita, danno o distruzione dei Beni a Noleggio per qualsiasi causa e accetta di sostenere tutti i costi di riparazione o sostituzione applicabili.
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3. Periodo di noleggio e restituzione
Salvo diverso accordo scritto:
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I Beni a Noleggio devono essere restituiti entro e non oltre il primo giorno lavorativo successivo all’evento
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Le restituzioni tardive possono comportare l’applicazione di costi di noleggio aggiuntivi
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I beni non restituiti entro un termine ragionevole possono essere considerati smarriti e addebitati al valore di sostituzione
I Beni a Noleggio possono essere restituiti esclusivamente:
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Direttamente al personale di Table and Tulle, oppure
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Tramite un corriere o vettore autorizzato da Table and Tulle
4. Ispezione e stato dei beni
Tutti i Beni a Noleggio vengono ispezionati al momento della restituzione.
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L’esito dell’ispezione determinato da Table and Tulle è definitivo
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Gli articoli restituiti strappati, bruciati, macchiati, ammuffiti, eccessivamente bagnati o altrimenti danneggiati comporteranno costi di riparazione o sostituzione
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Il pagamento dei costi di sostituzione non comporta il trasferimento di proprietà degli articoli danneggiati al Cliente
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I costi di sostituzione possono essere addebitati sul metodo di pagamento registrato
5. Stato dei beni, qualità e limitazione di responsabilità
Il Cliente conferma di aver selezionato personalmente gli articoli in termini di stile, dimensione, colore e quantità.
Nei limiti massimi consentiti dalla legge:
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I Beni a Noleggio sono forniti “così come sono”
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Non vengono fornite garanzie espresse o implicite in merito a durata o idoneità
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Table and Tulle SRL non sarà responsabile per danni indiretti, incidentali o consequenziali
Qualsiasi responsabilità, ove applicabile, sarà in ogni caso limitata all’importo pagato per il noleggio o il servizio oggetto della contestazione.
6. Ordini, modifiche ed errori
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Prezzi e disponibilità sono soggetti a modifica fino alla conferma finale
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Il Cliente è responsabile di tutti i dettagli dell’ordine, inclusi date, quantità, colori e dimensioni
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Errori derivanti da informazioni errate fornite dal Cliente restano di responsabilità del Cliente
Modifiche all’ordine
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Modifiche o aggiunte possono essere accettate fino alla Data di Conferma Finale
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Riduzioni successive a tale data potrebbero non essere consentite
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Aggiunte tardive possono comportare costi supplementari, inclusi costi logistici urgenti
7. Cancellazioni
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Le cancellazioni effettuate dopo la Data di Conferma Finale possono comportare la perdita del deposito e/o l’applicazione di costi di riassortimento
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Gli articoli personalizzati o realizzati su misura non sono rimborsabili una volta avviata la produzione
8. Utilizzo parziale e restituzioni
I Beni a Noleggio restituiti non utilizzati, parzialmente utilizzati o parzialmente puliti non danno diritto a rimborsi o crediti. Si applica l’intero importo del noleggio.
9. Consegna, ritiro e responsabilità del Cliente
Qualora siano forniti servizi di consegna e ritiro:
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Tali servizi non garantiscono il recupero di tutti gli articoli
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Il Cliente rimane pienamente responsabile di tutti i Beni a Noleggio
Al momento della consegna, il Cliente deve:
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Ispezionare immediatamente tutti gli articoli
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Segnalare eventuali mancanze o discrepanze prima dell’evento, fornendo documentazione fotografica
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Firmare i documenti di consegna solo dopo aver annotato eventuali anomalie
La mancata segnalazione tempestiva costituisce accettazione dell’ordine completo.
10. Cura, utilizzo e riconfezionamento
Il Cliente si impegna a:
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Seguire tutte le istruzioni di utilizzo e restituzione
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Assicurarsi che gli articoli siano asciutti prima del riconfezionamento
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Evitare cera, fiamme, macchie eccessive o stoccaggio improprio
Possono essere applicati costi aggiuntivi per:
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Cera di candele o segni di bruciatura
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Muffa o umidità
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Sacchi di restituzione persi o danneggiati
11. Ordini personalizzati e servizi di drappeggio
Ordini personalizzati
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Le quantità definitive devono essere comunicate al momento dell’ordine
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Il pagamento completo e l’approvazione del design sono necessari per riservare i materiali
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La disponibilità non può essere garantita oltre il periodo indicato nel preventivo
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Gli ordini personalizzati non sono annullabili né rimborsabili
Drappeggi e installazioni
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I preventivi sono indicativi e soggetti a sopralluogo e definizione del layout finale
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Il prezzo finale può variare in base ad accessi, complessità dell’installazione, materiali o manodopera
12. Utilizzo di immagini e materiali promozionali
Salvo diverso accordo scritto, il Cliente concede a Table and Tulle SRL il diritto di fotografare o registrare eventi che includano prodotti o installazioni della Società.
Table and Tulle potrà utilizzare tali materiali per:
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Attività di marketing
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Portfolio
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Sito web e social media
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Pubblicazioni promozionali
Non è previsto alcun compenso né diritto di approvazione da parte del Cliente
13. Forza maggiore
Table and Tulle SRL non sarà responsabile per ritardi o inadempimenti causati da eventi al di fuori del proprio ragionevole controllo, inclusi, a titolo esemplificativo, calamità naturali, condizioni meteorologiche avverse, scioperi, interruzioni dei trasporti, provvedimenti governativi o altre circostanze impreviste.
14. Manleva
Il Cliente si impegna a manlevare e tenere indenne Table and Tulle SRL da qualsiasi richiesta, danno, perdita o spesa (incluse le spese legali) derivante dall’uso, possesso o gestione dei Beni a Noleggio o dei servizi forniti.
15. Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana.
Qualsiasi controversia sarà devoluta alla competenza esclusiva dei tribunali italiani competenti.
16. Modifiche ai presenti Termini
Table and Tulle SRL si riserva il diritto di aggiornare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul sito web.
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